SigmaNEST의 매력과 효과에 대해 소개하고 있는 이 블로그입니다만,
SigmaNEST의 도입 효과를 높이기 위해서 보수 계약을 맺고 있는 고객을 위해 준비하고 있는 특전에 대해 소개하겠습니다.
유지 보수 계약의 이점은 소프트웨어의 지원과 버전 업그레이드뿐이 아닙니다.
새로운 맞춤설정을 찾아보세요!
스마트 폰의 앱 스토어에서 다양한 앱을 검색하고 추가하는 것과 같은 단순성으로
SigmaNEST의 다양한 커스터마이징 기능을 이용/검토해 주는 툴【플러그인 익스플로러】기능의 제공을 2023년부터 개시하고 있습니다.
이 기능을 이용하는 것으로 SigmaNEST를 보다 편리하게 이용할 수 있도록(듯이) 커스터마이즈 기능을 보수 계약을 맺어 주시고 있는 고객용으로 계약중 무상으로 이용하실 수 있게 됩니다.
예를 들면
- 입사 설정을 잊어버리는 것을 경고하는 기능
- 부품의 표시 색을 다양한 규칙으로 색으로 구분하는 기능
- 부품 정보를 목록 형식으로 표시/편집할 수 있는 기능
그 수는 수시로 증가하고 있으며 모두일본의 고객으로부터의 요망으로 개발한 기능이 됩니다.
일부는 유상의 커스터마이즈도 존재합니다만, 그것들에 대해서도 기간 한정으로 트라이해 주실 수 있게 되어 있습니다.
이전의 다음 기사에서 자세한 내용을 소개하고 있습니다.
SigmaNEST 구성 파일 자동 백업
가파른 PC 문제로 중요한 파일이 사라진 경험은 없습니까?
폐사 서포트 센터에서도 1년에 수회, 급한 트러블로 설정 파일이 없어져 버렸다고 하는 보고를 받는 것이 있습니다.이러한 트러블을 회피하기 위해서 설정 파일의 백업이 중요한 것은 더 이상 말할 필요는 없다고 생각합니다.
거기서, SigmaNEST를 이용하시는데 중요한 설정 파일을 자동으로 클라우드상에 백업하는 툴을 개발했습니다.이 툴도, 보수 계약을 받고 있는 고객이면 무료로 이용하실 수 있습니다.자세한 것은 이하의 기사로 이전 소개하고 있습니다.
지원 센터에 문의를 더 쉽게!
고객으로부터의 문의해 주실 때는, 서포트 센터에의 전화나 메일로의 문의가 주된 방법이었습니다.그에 더해 부담없이 고객에게 간단하게 문의해 주시기 위해, SigmaNEST의 기능의 일부로부터 문의를 받을 수 있도록 「서포트 센터」라고 하는 기능의 제공을 개시하고 있습니다.
SigmaNEST의 지원 센터 아이콘에서 문의를 시작할 수 있습니다.
아래 그림의 화면에서 문의 내용을 기재해, 필요한 파일을 첨부해 주실 수도 있습니다.
또, 문의까지의 SigmaNEST의 조작의 모습을 자동으로 캡쳐 하는 기능도 있습니다.
이 기능을 이용하는 것으로 문의 내용에 대해 구두나 문장으로 설명하기 어려웠던 것도 간단하게 전해 주실 수 있습니다.
위의 자동 백업 도구로 백업된 고객의 설정 파일을 당사에서 확인할 수도 있습니다.
게다가 이 기능의 매력은, 문의해 주신 내용의 일람과 그 회답의 상황이나 회답 내용을 사내의 모든 SignaNEST 담당자와 공유할 수 있습니다.
이 기능도 보수 계약을 맺고 있던 비어 있는 고객이라면 무료로 이용하실 수 있습니다.
흥미 있어 아직 이용되고 있지 않은 분은, 꼭 문의해 주세요.
더욱 효율화를 위해 ...
이번에는 SigmaNEST를 더욱 효율적으로 이용하기 위해 다양한 대처를 실시하고 있습니다.
이번에 소개할 수 없었던 내용도 있으므로 또 어느쪽에 소개하겠습니다.
2024년 10월 22일 추가
아래의 블로그에서 위의 보수 계약을 맺고있는 고객을위한 다른 기능에 대해 소개하겠습니다.
![[導入事例] 株式会社松原製作所 様](https://sigmanest.jp/wp-content/uploads/2022/09/mainimage1-300x154.jpg)
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